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螞蟻搬家在網上讓人眼花繚亂-

[ 發布日期:2010-11-07 ] 來源: 【打印此文】 【關閉窗口】
家之福深圳龍崗搬家公司深圳布吉搬家公司深圳龍華搬家公司搬家新聞報道:
 今年10月初,省城市民楊先生想聯系一家搬家公司,準備10月8日喬遷新居。以前聽說“螞蟻搬家”不錯,楊先生想先問問這個公司的價格,從網絡上搜索“螞蟻搬家”,出來了好多螞蟻搬家信息,就隨便挑選了一家“螞蟻搬家”的網站。  
  楊先生以為這就是市民常說的螞蟻搬家公司,加上對方報價又很合理,楊先生又比較了另外幾家搬家公司,感覺價位差不多,想想眾人口中盛傳的螞蟻搬家質量好,就定下了這家“螞蟻搬家”公司,說好8日上午8點準時搬家。  
  定下了搬家公司,接下來,楊先生收拾東西只等搬家了,他找來家電公司拆了空調,又把行李打好包。4日晚上,楊先生尋思再與搬家公司確定一下,以免第二天出現差池。讓楊先生意想不到的是,電話打過去,對方竟稱沒有楊先生這個客戶,后來又說忘記登記了。  
  “螞蟻搬家”老牌公司還會出這樣的差錯,楊先生氣憤不已。對方表示時間已經安排滿了,讓楊先生另找一家。可是第二天一早就要搬家了,去哪里再找一家?對方又稱再給安排一下,后來說可以,10日早8點準時趕到。楊先生心里還偷偷樂了一把,幸好沒有耽誤事。  
  8日一早楊先生就起來收拾行李,然后就等著搬家公司。楊先生說,7點打電話過后,搬家公司說已經派車了,7點40分又打電話,對方說10分鐘就到,8點再打電話催,對方又變成了一個小時。此時,楊先生按捺不住心中的氣憤,找這家公司的經理理論,對方卻中途掛斷了電話。  
  服務質量太差了!楊先生想打電話投訴,打114查了螞蟻搬家的投訴電話,對方一個女孩接的,聽說了楊先生的經歷,女孩說那家公司與他們不是一家,他們沒有分支機構。難道網上查到的這家“螞蟻搬家”是假的?楊先生怎么也沒有想到,惹了一肚子氣不說,還耽誤了搬家。  
  事后,記者網上查詢發現,經粗略統計,在深圳不同名稱的“螞蟻搬家”有60多家,有的稱“老牌螞蟻”,有的稱“正宗螞蟻”,有的還叫“大螞蟻”、“黃螞蟻”、“紅螞蟻”“金螞蟻”“百信螞蟻”“誠信螞蟻”“大眾螞蟻”等等。隨后,楊先生又撥打了114查詢,了解到在此注冊的“螞蟻搬家”只有一家,即“深圳市螞蟻搬家服務有限公司”。  
  記者來到位于龍華鎮嚇邊村的“深圳市螞蟻搬家服務有限公司”,公司經理李軍向記者介紹,螞蟻搬家總部位于成都,1996年成立,2001年注冊“螞蟻”商標,目前已在深圳、北京、西安等大城市成立14家分公司,在深圳只有一家公司,并沒有其他分支機構。李軍說,楊先生聯系了一家分店,肯定不是他們公司。  
  李軍說,近幾年,深圳搬家市場上出現了“螞蟻遍地”的現象,也經常出現誤投訴情況,公司對此很煩惱。公司近來不斷接到莫名其妙的電話,有的責問“約好了搬家的時間為何沒來”,有的質問“螞蟻的服務質量怎么這樣差”。工作人員仔細查證后,發現并沒有為這些客戶提供過服務。
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